お客様が“わざわざ予約して訪れる”完全予約制のサロン。 その魅力は技術や接客だけではありません。 初めて訪れるお客様が「ここなら安心できる」と思える空間づくりが、リピートにつながる最大の鍵です…
「建物が古いから…」「全部壊して建て直すのはもったいない」 そんな旅館オーナーの声を、私たちはたくさん耳にしてきました。実は、“古さ”を活かして“味のある宿”に変えるリフォームが、今注目されてい…
「何度も来たくなる旅館」には、空間の“変化”があります。 同じ宿でも、季節ごとに雰囲気が変わることで、 お客様に「また来たい」と思わせる魅力を演出することができます。この記事では、内装や照明の…
旅館の改装や修繕を考えるとき 「大手業者が安心？」「地元の工務店ってどうなんだろう？」と迷うことはありませんか？実は今、地域に根ざした地元業者に頼む旅館オーナーが増えています。 その理由は、…
旅館経営において、清潔感や快適性に直結するのが「水回り」。 特にトイレ・洗面・浴室といった設備は、宿泊者の印象を大きく左右します。しかし、「きれいにしたのにクレームが減らない」「思ったよりコ…