お客様の『また来たい』をつくる、旅館の快適空間づくりとは 宿泊予約が取れても、「リピートされない」ことに悩んでいませんか?観光地としての魅力や食事の良さだけでは、お客様の「また来たい」は生まれません。 リピート率を高めるには、**“快適な空間”という体…
お客様が通いたくなる美容室づくり|リフォームで変わる第一印象 美容室の第一印象は、わずか“数秒”で決まります。「なんとなく入りにくい…」 「ここ、ちょっと古くさそう…」そんな風に思われてしまうと、せっかくの技術やサービスが届く前に、お客様の足が遠のいてしま…